Dostava i način plaćanja
Proizvodi se pakuju tako da u toku dostave ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču. Ako kupac ne primi robu nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavca kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.
Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio prodavac ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku. Prodavac se obavezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija.
Vrijeme dostave:
Sve narudžbe šaljemo brzom poštom i vrijeme isporuke je oko 2 radna dana. Vrijeme isporuke se može produžiti u slučaju velikog broja narudžbi ili zbog neradnih dana. Narudžbe zaprimljene na
neradne dane će biti poslane prvi radni dan poslije toga.
Cijena dostave:
Za sve narudžbe vrijednosti preko 100,00 KM dostava je besplatna. Za sve narudžbe vrijednosti manje od 80,00 KM trošak dostave snosi kupac i on iznosi 10,00 KM.
Način plaćanja:
1. Plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke
2. Kartično plaćanje preko interneta ( Visa, MasterCard i Maestro kartice )
SIGURNOST PLAĆANJA KREDITNIM KARTICAMA
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana korištenjem posljednje verzije TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.
Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno.
WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.
Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.